DES QUESTIONS ?
Nous avons sans doute des réponses !
Si vous ne trouvez pas votre bonheur ici, n’hésitez pas à nous contacter via l’adresse [email protected]
Votre question ?
Horaires et Accès
LaSemo se situe dans le (magnifique) parc d’Enghien à … Enghien (c’était facile ! )
Avenue Elisabeth, 7850 Enghien (si vous venez en voiture, référez-vous à la section “Se rendre à LaSemo” pour encoder la bonne adresse).
Munissez vous de votre GPS le plus fiable, de la playlist de LaSemo pour le trajet et d’un peu de patience.
Vous venez pour:
- 1 jour -> rendez-vous au P1
- 3 jours et vous ne dormez pas au camping festif -> rendez-vous au parking P2
- 3 jours et vous ne dormez pas sur site -> rendez-vous au parking P2
Suivez l’itinéraire avec Google Maps , Apple Plans ou Waze ?
Vous venez pour:
- 1 ou 3 jours et vous dormez au camping festif -> Rendez-vous au P3
- 1 ou 3 jours et vous avez un parking VIP -> Rendez-vous au PVIP
Suivez l’itinéraire avec Google Maps, Apple Plans ou Waze ?
Pensez au covoiturage !
- Vous cherchez plutôt le parking PMR ? (Réservé aux personnes avec la carte de stationnement PMR). Il se situe à côté de l’entrée du parc d’Enghien et de l’entrée Ville du festival (Avenue Albert 1er). Il est obligatoire de faire une demande d’accès à l’adresse : [email protected]
Pour pouvoir entrer à LaSemo, il faut au préalable se procurer son bracelet dans une de nos braceletteries. Les horaires d’ouverture des braceletteries sont indiqués en réponse à la question suivante.
Vous pourrez venir faire la fête le vendredi de 15h à 2h30.
Pour le samedi, on vous accorde une petite grasse matinée après une première soirée des plus enflammées, la plaine sera ouverte de 10h30 à 2h30.
Et pour le dimanche, dernier jour (car toutes les bonnes choses ont une fin, même les meilleures), vous pourrez venir profiter de 10h30 à 1h30.
- Ville : Avenue Elisabeth (entrée du parc d’Enghien, Avenue Albert 1er)
- Champ : Pavé de Soignies (à côté du Nautisport, entrée camping festif)
- Brunehault : Chaussée de Brunehault (entrée du camping calme et famille)
La braceletterie Ville ouvre :
- Le mercredi de 18h à 20h
- Le jeudi de 14h30 à 20h
- Le vendredi de 09h à 21h
- Le samedi de 09h à 21h
- Le dimanche de 09h à 18h
La braceletterie Champ ouvre :
- Le mercredi : fermé
- Le jeudi de 17h à 22h
- Le vendredi de 12h à 21h
- Le samedi de 10h à 21h
- Le dimanche de 10h à 18h
La braceletterie Brunehault ouvre :
- Le mercredi: fermé
- Le jeudi de 14h à 22h
- Le vendredi de 09h à 21h
- Le samedi de 09h à 21h
- Le dimanche de 09h à 18h
- Le Parking P1 est uniquement pour les festivaliers d’un jour ET pour les campeurs d’une nuit du camping calme, famille et Cocon.
- Le Parking P2 est uniquement pour les festivaliers 3J non campeurs ET pour les festivaliers 3J campeurs du camping calme et famille et Cocon.
- Le parking P3 est uniquement pour les campeurs du camping festif.
- Le parking VIP est uniquement pour les festivaliers qui ont pris le Pass Château avec parking VIP.
- Pour rejoindre le festival à partir du parking P1 ou du camping famille/calme : un chemin dans les bois est à votre disposition. Il faut environ 25 minutes de marche.
- Pour rejoindre le festival à partir du parking P3 ou du camping festif : un chemin dans le parc vous permet de rejoindre le festival en 10 minutes à pied.
Nous proposons un espace de parking réservé aux personnes qui détiennent une carte de stationnement pour personnes porteuses de handicap.
Ce parking est gratuit et se trouve à côté de l’entrée du parc et du festival (Avenue Albert 1er).
Votre demande d’accès doit être introduite via mail à l’adresse [email protected].
Les Bus retour démarreront cette année depuis la Gare d’Enghien.
Le départ des bus se fera :
- Le vendredi et samedi : à 01h30
- Le dimanche : à 00h30.
Ils s’arrêteront à Montgomery puis à la Gare Centrale de Bruxelles.
Après le festival, nous rangeons la plaine et de nombreux objets sont encore retrouvés.
Une publication avec les photos des objets perdus sera publiée. Ceux-ci seront disponibles à l’office du Tourisme d’Enghien.
Quelle excellente nouvelle ! Nous comptons sur tous les talents et toutes les énergies pour encadrer au mieux les différentes missions pendant le festival.
Les candidatures seront ouvertes début avril.
Toutes les infos et le formulaire se retrouvent ici
Nous communiquerons via les réseaux sociaux pour annoncer l’ouverture des candidatures.
Merci pour votre motivation !
Mes billets
Pour toutes vos questions concernant le remboursement d’un ticket, un problème d’achat, la perte de vos tickets ou la personnalisation de ceux-ci, vous pouvez écrire à notre service support de billetterie.
Cliquez ici pour retrouver vos billets à l’aide de votre adresse email. Voici la procédure à suivre :
- Entrez votre identifiant et mot de passe.
- Cliquez sur l’événement « LaSemo 2025 ».
- Dans « commandes », entrez l’adresse mail de la personne en question. Vous verrez alors la commande apparaître et vous pourrez télécharger le ticket en question.
Oui, nous sommes toujours heureux de vous compter parmi nous, sous réserve de disponibilité.
Nous vous invitons à consulter notre page billetterie et nos réseaux sociaux pour connaître en temps réel l’état de remplissage du festival.
La billetterie à l’entrée du festival permet de payer ses tickets en espèces, via PAYCONIQ ou à l’aide des principales cartes bancaires
Tristesse infinie, nous aurions été tellement heureux de vous compter parmi nous !
Nous ne procédons pas au remboursement des billets. Vous pouvez néanmoins publier vos billets sur cette plateforme officielle pour les revendre de manière sécurisée et garantie.
Il est possible d’échanger ses tickets, toujours pour la même somme dépensée ou une somme supérieure.
Voici la procédure à suivre:
- Allez dans le mail de confirmation de votre commande.
- En bas de page, cliquez sur “Gérer la commande”.
- Vous arrivez sur la page de gestion de votre commande.
- Cliquez sur “Actions supplémentaires”.
- Choisissez “Échanger un ticket”
- Choisissez les tickets à échanger
- Vous arrivez sur la plateforme d’échange.
- Suivez les différentes étapes.
Voilà, vos tickets sont échangés.
L’achat de billets de concert ou de festival en dehors des canaux de vente officielle présente toujours un certain risque. Nous déclinons toute responsabilité pour un billet acquis en dehors de notre boutique en ligne.
Il est toutefois possible de trouver des billets sur cette plateforme sécurisée de revente.
La revente de billets ne permet pas de réaliser une marge bénéficiaire.
Pour obtenir les PDFs des tickets, tous les tickets adultes doivent être personnalisés avec une adresse mail. C’est une étape nécessaire.
Voici comment faire :
- Allez sur le mail de confirmation de commande
- Cliquez sur « Personnaliser la commande »
- Sur la plateforme de gestion de commande, choisir les tickets à personnaliser
- Soit le personnaliser pour soi ou l’envoyer à la personne concernée
A noter que les tickets camping ne doivent pas être personnalisés.
Bien sûr ! Nos chers Enghiennois bénéficient d’une réduction de 10€ sur le Pass 3 jours adulte et de 5€ sur le Pass 1 jour adulte.
En échange d’une preuve de domiciliation (photo d’un courrier avec votre nom et adresse par exemple), nous vous enverrons les codes utiles.
Pour cela, contactez-nous par mail à l’adresse [email protected]
Oui, il est possible d’acheter des tickets art 27, places accessibles aux bénéficiaires Article 27 de la Fédération Wallonie Bruxelles. L’organisation met un point d’honneur à ce que la culture soit accessible au plus grand nombre.
Les inscriptions sont ouvertes jusqu’au 23 juin sur le site de article 27.
Votre code de réduction SNCB à été envoyé par mail en même temps que vos billets d’entrée.
La pièce jointe du mail comprend l’ensemble des billets, ainsi que le code nécessaire pour la SNCB et est repris dans le même fichier pdf que votre billet.
Le Pass Château inclut un accès exclusif au château du parc, un bar privé, des toilettes en dur et un vestiaire individuel pour vos effets personnels.
Il n’inclut pas l’entrée à la plaine du festival. Le Pass Château est uniquement valable aux dates de vos billets LaSemo.
Le Pass Château inclut un accès exclusif au château du parc, un bar privé, des toilettes en dur et un vestiaire individuel pour vos effets personnels. Ce pass donne également accès à une place de parking VIP.
Il n’inclut pas l’entrée à la plaine du festival. Le Pass Château + parking est uniquement valable aux dates de vos billets LaSemo.
Les Campings
Il existe plusieurs campings :
- Le camping Cocon (avec des logements en dur), calme et famille, proche du parking P2, chaussée de Brunehault
- Le camping festif, proche du parking P3, Pavé de Soignies
- Le camping Van, à côté des campings calme et famille
Pour rappel, le ticket camping ne vous donne accès qu’au camping. Vous n’aurez ni accès à un parking, ni à la plaine du festival.
Les différents campings ouvrent :
Du jeudi 14h au lundi 12h pour le camping calme, famille, Van et Cocon.
Du jeudi 17h30 au lundi 12h pour le festif.
Les campings ne sont accessibles que munis d’un billet d’entrée valable pour la journée en cours du festival. Si vous venez de la gare, une navette gratuite vous conduira directement à votre camping.
Pour accéder au camping, il est nécessaire de passer à la braceletterie au préalable.
Adresses braceletteries :
- Si vous venez aux campings calme-famille-van-Cocon : rendez-vous à la Braceletterie Brunehault : chaussée de Brunehault (entrée du camping calme et famille)
- Si vous venez au camping festif : rendez-vous à la Braceletterie Champ: pavé de Soignies (à côté du Nautisport, entrée camping festif)
Des navettes gratuites vont de la gare vers le camping festif et vers le camping calme/famille.
Ce camping est accessible grâce à la combinaison de deux tickets :
- un ticket “Emplacement van” pour pouvoir rentrer sur le camping avec votre véhicule
- un ticket « camping » par personne séjournant dans le véhicule.
Le mouvement des véhicules sur le camping van est limité afin de garantir la sécurité et le confort de chacun.
Merci de respecter les horaires suivants :
- Jeudi : 14h-22H00
- Vendredi : 11h30 -21H00
- Samedi : 9h00 – 21H
- Dimanche : 9h00 – 18h00 (ouvert toute la nuit pour la sortie des véhicules)
L’accès piéton au camping van se fait en illimité entre le jeudi et le lundi via le camping famille
Il y aura une cooking zone sur le Camping festif et le camping famille (avec un accès pour le camping calme), comprenant des tables, des chaises, un frigo et des zones pour les barbecues ainsi que du charbon de bois.
Vous retrouverez également des accès électriques partagés ainsi qu’un accès à des douches & sanitaires.
Les tonnelles, les objets en verre ainsi que les armes et les objets dangereux sont interdits au camping.
Les petits réchauds à gaz individuels sont acceptés.
Vous retrouverez l’ensemble du règlement des campings en cliquant ici.
Nous acceptons uniquement les petits réchauds individuels.
Vous ne pouvez pas emmener de barbecue au camping mais il y aura une cooking zone sur le Camping festif et le camping famille (avec un accès pour le camping calme), comprenant des tables, des chaises, un frigo et des zones pour les barbecues ainsi que du charbon de bois.
Vous retrouverez également des accès électriques partagés.
Le Camping Cocon est un camping avec des infrastructures. Vous devez donc d’abord louer votre logement : Logement Rucher, Tente 2 personnes ou Tente 4 personnes. Le prix est le même, que vous restiez 1 nuit ou 4 nuits.
Ensuite vous devez réserver vos tickets pour accéder au camping :
- Soit 18€ pour une nuit pour un adulte, 10€ pour un enfant (gratuit pour les moins de 3 ans)
- Soit 35€ pour 4 nuits pour un adulte, 20€ pour un enfant (gratuit pour les moins de 3 ans)
Pour des raisons pratiques, nos campings ne sont malheureusement pas accessibles aux personnes à mobilité réduite.
Sur la plaine : manger, boire et vivre ensemble
Bien entendu, vous pouvez manger à LaSemo.
Vos pique-nique sont autorisés tant qu’il sont transportés dans des contenants réutilisables afin d’éviter de futurs déchets. C’est pourquoi les emballages sont interdits.
Les snacks (fruits, biscuits, chocolat) et les boîtes à tartines sont autorisés.
Pour les familles, les biberons et petits pots en verre pour bébés sont permis.
Nous vous proposons également une sélection qualitative et gourmande de food-trucks.
Chaque commerçant, exposant ou fournisseur est sélectionné en fonction de la qualité de ses produits et doit privilégier les produits locaux et de saison tout en proposant, en plus de sa carte, des plats répondants aux différents régimes alimentaires, et des portions enfants respectant leurs petits estomacs.
En partenariat avec la SWDE, des points d’eau sont à votre disposition pour remplir votre gourde gratuitement.
Des gourdes aux couleurs de LaSemo seront également vendues sur le site du festival.
Il est interdit d’afficher ou de faire de la publicité pour un produit, un événement, une marque ou tout autre concept sans l’autorisation excplicite de l’Organisateur.
Sont également interdits les objets suivants:
Absolument ! Vous pouvez acheter des Pépettes en prévente à un prix préférentiel sur notre boutique en ligne. Cela vous permettra de consommer un peu plus dans nos food-trucks et bars.
À noter toutefois que les Pépettes achetées en prévente ne sont pas remboursables.
Dans un souci de santé publique, il n’est pas autorisé de fumer sur l’ensemble de la plaine.
Des espaces fumeurs sont aménagés et renseignés à divers endroits.
Malheureusement vous ne pourrez pas venir avec votre fidèle compagnon.
Les chiens sont interdits sur le site, exception faite pour les chiens guide et d’assistance.
Saviez-vous que vous générez moins de déchets à LaSemo que chez vous ? C’est grâce à toutes nos initiatives durables comme l’interdiction du plastique, des emballages alimentaires et des bouteilles en verre.
En ce qui concerne le festivalier pensionnaire, au sein des campings, nous évitons un maximum les déchets en plastique, les emballages. Profitez de notre marché de producteurs locaux et durables pour vous permettre de vous approvisionner (et de ne pas mourir de faim).
LaSemo souhaite être un festival inclusif et vise à accueillir toutes les personnes en offrant des réponses à leurs besoins spécifiques. Toutes les informations se retrouvent sur cette page.
Le site est (quasiment) 100% accessible aux personnes ayant un fauteuil et aux poussettes, grâce aux plaques et filets de roulage. L’espace VIP n’est pas accessible aux personnes en fauteuil roulant.
Nous veillons également à rendre nos informations et une partie de notre offre musicale accessible et compréhensible.
Ainsi, plusieurs concerts seront traduits en chantsigne, équipés de boucles à induction ou traduits en langue des signes.
Bien sûr ! Nous tenons aux petites oreilles de nos chers bambins. C’est pourquoi nous prêtons des casques anti bruit pour enfants contre une carte d’identité. Celle-ci est restituée lorsque le casque est rendu.
Le prêt s’effectue au stand info. Il n’y a pas de durée limitée de l’emprunt.
Nous avons des modèles enfants et bébés, avec un élastique réglable.
Les casques ont été achetés en pharmacie, il y a plusieurs marques disponibles.
Le stock de casques n’est pas illimité car il y a beaucoup d’enfants et de bébés. Donc si vous voulez être sûrs à 100% d’en avoir un, il est préférable de vous présenter tôt au stand info. Ou de vous munir de votre propre casque.
L’accès aux concerts du Troquet le jeudi se fera uniquement avec un Pass 3 jours, rendez-vous aux nouvelles portes du Troquet à partir de 18h.
Le Troquet se trouve entre la scène Prairie et le camping festif.
Oui, tout à fait! Les mariages sont toujours programmés. Il vous suffira de vous inscrire à votre arrivée pour célébrer cet heureux événement.
Jardins Divers
Jardins Divers est le nouveau monde art de rue de LaSemo. Pensé comme un gigantesque pique-nique surréaliste niché au cœur des jardins des Dahlias, il vous offrira un spectacle unique de 7 heures, animé par 8 compagnies.
Jardins divers, c’est aussi : 5 espaces d’art de rue spectaculaires – Un jardin Zen – Un marché des créateurs engagés durablement – Une boum festive pour les enfants – Des ateliers DIY (réservation sur place) – Un karaoké – Des animations, des foodtrucks gourmands, des bars rafraîchissants et bien d’autres surprises !
Jardins Divers sera ouvert le jeudi 10 juillet de 15h à 22h, et les vendredi 11, samedi 12 et dimanche 13 juillet de 9h à 16h.
Tout à fait ! L’accès à Jardins Divers est compris dans votre Pass LaSemo.
Malheureusement non. Les tickets Jardins Divers ne comprennent pas l’accès au festival LaSemo, les concerts et activités de LaSemo, le parking, le camping et la navette.
Si vous n’avez pas de Pass LaSemo, vous pouvez acheter vos tickets pour Jardins Divers sur la billetterie spécifique via ce lien
Violences physiques/verbales et/ou discrimination
LaSemo est un festival convivial, soucieux du respect de chacune et chacun. Aucune forme de violence ne sera tolérée sur le site du festival ou des campings.
Si vous avez été témoin ou victime de violences physiques/verbales et/ou de discrimination pendant notre événement, vous pouvez nous contacter sur l’adresse [email protected]
Encore une question ?
N’hésitez pas à nous contacter en message privé sur Facebook ou à l’adresse [email protected]
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