Pépettes, vous avez dit Pépettes ?

La monnaie du festival est la Pépette.

1 Pépette = 1€.

La carte « cashless » sera le seul moyen de régler vos achats aux bars et food-trucks de LaSemo.

Le paiement au marché des créateurs et des producteurs n’acceptera pas les Pépettes.

 

EN PRATIQUE

SUR PLACE

Le système de cashless est mis en place pour faciliter le traitement des achats et fluidifier les files tant aux bars qu’aux trucks de boissons et de nourriture.

Nous nous efforçons de fournir le service le plus efficace et le moins coûteux possible, en offrant un avantage lors de l’achat de Pépettes avant le festival.

Votre carte servira de porte-monnaie électronique pour régler les consommations (boisson et nourriture) à LaSemo.

Son chargement peut se faire directement aux « banques » ou sur les bornes de rechargement installées sur l’événement (rechargement en carte bancaire ou en espèces).

Il sera également possible de recharger la carte cashless en ligne via le formulaire en haut de cette page (disponible pendant le festival).

Pour payer vos commandes, rien de plus simple, il vous suffira de passer la carte cashless sur le terminal de paiement. A chaque transaction, le nouveau solde vous sera communiqué.

Plusieurs cartes peuvent être utilisées pour régler une même commande.

Les frais d’activation unique de la carte sont de 1 Pépette, retirés du solde lors de la première commande.

En cas de question ou de souci, le stand info est disponible pour vous aider.

EN ARRIVANT

Première chose à faire : récupérer une carte cashless aux « banques »  (voir plan) et vous la chargez  directement sur la banque, aux borne de rechargement (paiement CB ou espèces) ou en ligne.

Attention, si la carte est rechargée uniquement sur les banques et bornes et n’est pas affiliée à un compte, il sera impossible de transférer le solde restant sur une autre carte, en cas de perte ou de vol. D’où l’importance de créer un compte.

Cela permet de :

  • Précharger son compte et consulter son solde tout au long de l’évènement
  • Faciliter le rechargement et éviter les files d’attentes aux banques de rechargement cashless 
  • Sécuriser votre solde en cas de perte ou de vol en bloquant votre cashless 
  • Demander facilement le remboursement de votre solde restant à l’issue du festival.

 

Une carte de pépettes est nécessaire pour créer son compte, vous ne pouvez donc pas réaliser cette action avant de l’avoir récupérée.

SOLDE RESTANT

Si vous n’avez pas épuisé tout votre crédit pendant le festival, vous pouvez demander le remboursement du solde en ligne, depuis le compte créé

Renseignez le numéro de la carte cashless et les informations  bancaires, le solde sera crédité sur le compte bancaire. 

Une pépette sera déduite pour couvrir les frais de remboursement. 

La procédure de remboursement sera active après le festival. Les dates seront communiquées via le site web, les réseaux sociaux et la newsletter de LaSemo. 

Les montants qui ne seront pas réclamés seront considérés comme des dons à l’asbl LaSemo. Celle-ci réinvestira les sommes correspondantes dans l’édition 2025 du festival, en veillant à alimenter les objectifs d’accessibilité, de mobilités  et de qualité de l’offre culturelle.

LaSemo asbl – Siège social

Place Pierre Delannoy, 50 – 7850 Enghien

TVA: BE 0525.703.970

Adresse correspondance

LaSemo ASBL – c/o Transforma BXL – Av Jules Bordet, 13 – 1140 Evere

Tel: 02/888.76.51 – Mail: [email protected] – Web: www.lasemo.be

IBAN: BE28 7360 3301 4420 – BIC: KREDBEBB

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